Vacature Reserveringsmedewerker

Htel Serviced apartments

Stay in touch

Htel Serviced Apartments
Laan van de Helende Meesters 421
1186 AL Amstelveen

htel serviced apartments

Stay in touch.

Htel Serviced Apartments
Laan van de Helende Meesters 421
1186 AL Amstelveen

Reserveringsmedewerker

New apartment Htel view bed and workplace

Wegens uitbreiding van ons team zoeken we een Reserveringsmedewerker voor onze leisure merken Htel Serviced Apartments en Beachhouse Hotel, beide onderdeel van Cobraspen Groep. In deze functie werk je in ons commerciële team, waar je kunt meegroeien met het bedrijf.
Als reserveringsmedewerker ben je het eerste contactpunt en verantwoordelijk voor het volledige reserveringsproces, inclusief up- en cross-selling. Je hebt zowel met de gasten zelf te maken als met bedrijven die bijvoorbeeld boeken voor hun medewerkers, wat het tot een afwisselende baan maakt.

Wat ga je doen?

• Behandelen van het gehele reserveringsproces per telefoon, chat functie of per e-mail.
• Signaleren van en inspelen op verkoopkansen bij elk contact.
• Contact met de individuele gasten en zakelijke klanten.
• Afhandelen van no-shows en annuleringen.
• Opstellen en versturen van pro forma en debiteur facturen.

Naar wie zijn wij op zoek?

Omdat je met verschillende stakeholders te maken hebt, weet je snel te schakelen en je communicatie aan te passen aan de doelgroep. Je bent commercieel ingestelden zoekt altijd naar nieuwe verkoopkansen, maar denkt ook graag mee met de klant of gast. Nauwkeurigheid is essentieel, vooral in prijsbeleid en het afhandelen van no-shows en late annuleringen.

• Afgeronde en relevante MBO- of HBO opleiding of commerciële werkervaring.
• Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift. Pré: Duits.
• Pré: kennis van een PMS-systeem (Mews), Yield en Revenue Management.

Wat kun je verwachten van ons?

Bij Htel Serviced Apartments werk je samen met een enthousiast, gedreven en divers team. Geen dag is hetzelfde en onze gasten komen uit alle delen van de wereld. Het leuke aan werken bij Htel is dat iedereen zich samen inzet om de gasten zich thuis te laten voelen, maar er is ook genoeg ruimte voor ontwikkeling en af en toe een gezellige borrel. Htel maakt onderdeel uit van de vastgoed organisatie Cobraspen Groep gevestigd te Overveen. We organiseren jaarlijks een zomer BBQ, Regatta en een uitgebreid kerstdiner met de gehele organisatie.

• Salarisindicatie : tot € 3.000,- bruto (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van opleiding en ervaring.
• Contract van 12 maanden met intentie tot vast contract.
• Uren in overleg te bepalen (minstens 24 uur p.w.).
• Riante reisvergoeding , ongeacht de afstand.
• Collectieve ziektekostenregeling , pensioenregeling en bedrijfsfitnessregeling .

Iets voor jou?

Ben je enthousiast over de functie mail dan snel je CV met motivatie naar via . Ook voor vragen over de functie kun je mailen naar dit adres.

Functie:	reserveringsmedewerker
Startdatum:	12-06-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	3000 – 3000
Uren per week:	24 – 24

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Cobraspen Groep via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.