Vacature Customer Service Medewerker

Wil jij veel leren over de inrichting en onderhoud van datacenters? Zorg jij voor een optimale samenwerking van DC Connect met aansprekende klanten? Vanuit onze binnendienst ben jij een eerste aanspreekpunt voor onze klanten over offertes, opdrachten en service. Heb je interesse in techniek en werk je klantgericht? Je bent van harte welkom in ons team!

DC Connect, gevestigd in Hillegom, is de service provider en totaal leverancier voor White Space Infrastructure in bestaande datacenters. Datacenters verlenen veelal diensten aan verschillende klanten. DC Connect ontzorgt datacenters volledig bij het ontwerp, de realisatie en het onderhoud van de benodigde infrastructuur voor al deze klanten. In deze nichemarkt vervult DC Connect een unieke positie. Als expert in datacenters bieden we een volledig portfolio aan producten en diensten, en zorgen we voor de realisatie van uiteenlopende projecten. Klanten kunnen zo alles onderbrengen bij slechts één partner: DC Connect.

Bij DC Connect werken een tiental medewerkers voor aansprekende klanten in binnen- en buitenland. We vormen een topteam! Ongewenst verloop is er niet en klanten roemen onze operational excellence. Het totaalconcept van DC Connect wordt krachtig verwoord met de slogan: “Your Data Center, Your Customer, Our Care”

We groeien de komende jaren verder. Klanten roemen onze aanpak en bevestigen onze uitstekende reputatie in de markt. We breiden onze binnendienst uit. Ben jij die klantgerichte en leergierige nieuwe collega die wij zoeken?

Jouw functie

Je gaat samenwerken met ervaren collega’s waarvan je veel kunt leren. Learning on the job staat centraal in jouw ontwikkeling:

• Je maakt deel uit van onze binnendienst waar alle vragen van klanten en het aanbod van leveranciers samenkomen.
• Je start met het verwerken van eenvoudige (aan)vragen van klanten.
• Ook help je jouw collega’s van Customer Service en Accountmanagement bij het uitwerken van complexe vragen en offertes.
• Omdat je frequent communiceert met klanten en leveranciers, leer je in korte tijd veel.
• We betrekken je bij alle nieuwe ontwikkelingen en zo word je een ervaren lid van ons team.
• En wanneer je over enkele jaren wil doorgroeien naar een rol als accountmanager of projectleider, kun je ook op onze support rekenen.
• Natuurlijk investeren we graag in jouw ontwikkeling via opleidingen en trainingen.

Je werkt in een compacte en slagvaardige organisatie met korte lijnen. Deze functie kun je in 32-40 uur per week invullen.

En jij…..

• Hebt belangstelling voor techniek en bent nieuwsgierig naar de inrichting van datacenters;
• Werkt en denkt op een Hbo-niveau, een diploma is geen vereiste;
• Bent een teamspeler;
• Ambieert een binnendienst functie waarin je veelvuldig met klanten en leveranciers contacten onderhoudt;
• Werkt georganiseerd en komt gemaakte afspraken na;
• Bent handig met softwaretools waarmee we ons dagelijkse werk uitvoeren;
• Voelt je prettig in een compacte en klantgerichte organisatie met korte lijnen;
• Beheerst de Engelse taal;
• Woont in de buurt van Hillegom.

DC Connect biedt jou….

• We hebben een uniek portfolio aan producten en services waarmee commerciële datacenters hun klanten optimaal bedienen en samen probleemloos groeien.
• Onze binnendienst vormt het hart van ons bedrijf. 
• Dit is een functie waarin je veel kunt leren en waarin je met ons kunt meegroeien.
• Jouw ontwikkeling staat centraal. We investeren hier graag in.
• Klanten waarderen de samenwerking met DC Connect omdat we zaken beloven die we ook waar kunnen maken. Je komt dus te werken in een positieve werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd!
• We vormen een leuk en hecht team. Ongewenst verloop kennen we niet!
• We geloven in succes en waarderen dit volop. 
• We bieden je vanzelfsprekend een aantrekkelijk salaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling.

Interesse?

Solliciteer direct via onderstaande button! Heb je nog vragen? Willem Olthof van MOResult begeleidt DC Connect exclusief bij de invulling van deze vacature. Hij is bereikbaar via 06 11 536 546 of w.olthof@moresult.nl

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met DC Connect via w.olthof@moresult.nl of 611536546. Of bezoek hun website https://www.dcconnect.nl/.